Контакты службы прочистки канализации

Куда выезжаем

Частые вопросы

• Как быстро вы приедете?

  Время зависит от адреса, времени суток и загруженности дорог, и называть конкретную цифру заранее мы не станем — обещание «за 30 минут» ничем не обеспечено. Диспетчер сориентирует по срокам при обращении.

• Что сказать диспетчеру?

  Тип объекта, какой прибор не работает, район или город, когда началось и повторяется ли. По этим четырём пунктам метод определяется в большинстве случаев ещё до выезда.

• Куда вы выезжаете?

  По всем одиннадцати округам Москвы и в двенадцать городов ближнего Подмосковья — от Химок и Мытищ до Подольска и Домодедово.

• Вы работаете ночью и в выходные?

  Да, аварийные заявки принимаются круглосуточно. Засор в стояке или переполнение унитаза не откладываются до понедельника.

• Когда назовут стоимость?

  После осмотра на месте и до начала работ. По телефону можно назвать только диапазон — точная сумма зависит от того, где находится засор и чем его придётся убирать.

• Работаете ли вы с организациями?

  Да, с кафе, ресторанами, гостиницами и офисами, в том числе по графику планового обслуживания.

• Что делать до приезда мастера?

  Прекратить пользоваться проблемным прибором и связанными с ним, не смывать повторно и не заливать химию. Если вода подступает к краю унитаза — перекрыть подачу на бачок.

• Можно ли оставить заявку не по телефону?

  Да, через форму на сайте. Для аварийной ситуации всё же лучше звонок — так диспетчер сразу уточнит детали и подскажет, что сделать до приезда.

Отвечает мастер

Ещё по теме

• Оборудование
• Выполненные работы